威斯尼斯人诺亚舟成功举办平衡计分卡国际研讨会
2005年4月14日，由北京威斯尼斯人诺亚舟、中国人民大学商学院、《新理财》杂志社共同举办的平衡计分卡战略地图国际研讨会在中国人民大学逸夫会议中心多功能厅举行。华润集团、首信股份、用友软件、中外运集团、大唐电信、中航材集团、清华同方、中艺总公司、宝 硕股份、中国技术进出口总公司、歌华有线、卫生部人才交流中心、对外经贸大学等30多家企业组织的代表以及中国人民大学部分院系的专家和学者共80多位代 表参加了本次会议。IT经理世界、中国经营报、中国人力资源开发、CFO World等媒体的代表也参加了本次会议。
上午的议题是介绍平衡计分卡理论的最新发展以及应用情况。中国人民大学会计系主任戴德明教授主持了上午的会议。商学院副院长王化成教授、《新理财》杂志社社长郑宁军女士、诺亚舟公司副总经理韩向东先生发表了热情洋溢的贺词。人民大学会计系博士生刘俊勇发表了《平衡计分卡战略地图》的主题演讲。芬兰QPR软件公司的Vesa Lepola先生介绍了平衡计分卡在欧洲的发展和应用情况。诺亚舟公司的技术总监李彤博士结合QPR BSC系统介绍了平衡计分卡的信息化应用情况。
下午的议题是讨论平衡计分卡在中国的实践。北京首信股份公司经营财务部总经理、北京诺基亚通讯公司前财务部经理武学东先生、华润轻纺集团有限公司助理总经理金鉴先生、中外运集团公司人力资源部副总经理王新宇先生、北京诺亚舟企业顾问有限公司副总经理郝宇晓先生分别就诺基亚、华润、中外运以及上海东方有线的平衡计分卡实践经营进行了演讲，参会代表就平衡计分卡的应用领域、信息化、实施难点、外部推动力量等问题进行了热烈的讨论。最后，王化成教授为大会做总结发言。
1992 年，卡普兰和诺顿创造性地提出了平衡计分卡。平衡计分卡为信息时代的企业描述企业价值创造过程以及衡量企业经营业绩提供了基本框架。它通过构建由财务、客 户、内部业务流程、学习与成长四个层面组成业绩衡量指标体系，对企业组织的战略适应性和当今商业环境制胜的必要因素进行适时监控，从而克服了传统以财务报 表为基础的业绩评价制度的片面、静态与滞后性。平衡计分卡的提出可谓是“一石激起千层浪”，在企业界和理论界迅速得到传播和推广。目前，《财富》1000 强企业已有60%以上的企业采用了平衡计分卡。平衡计分卡更被《哈佛商业评论》评为75年来最伟大的管理工具之一。
随着大量企业创造性地运用平衡计分卡，卡普兰和诺顿已将平衡计分卡从最初的业绩衡量工具转变为战略管理基石。两人又相继出版了《战略中心型组织》（2001）和《战略地图》（2004）。战略地图是对平衡计分卡的发展和升华，它为企业描述价值创造过程提供了可视化的战略模板。
目前，中国的经济改革正处于一个必须紧紧抓住并为可以大有作为的“重要战略机遇期”。许多企业已制定了雄心勃勃的战略规划，但是，战略执行始终是困扰着企业 家的管理难题。在越来越多的企业开始运用或打算运用平衡计分卡、战略地图等战略管理工具的情况下，我们十分有必要回顾和总结中国企业运用平衡计分卡的成败 得失，探讨和交流平衡计分卡理论和实践发展中存在的问题。
